Töö läbilõige — kütus, jaemüük, telekom, liikuvus, logistika, tööstus ja ettevõtte TI. Ava klient täispildi nägemiseks: mida tegime, ulatus, tulemus.
Jaemüük / D2C · EL · 2022–2023
Kliendianalüütika, segmenteerimine ja personaliseerimine, üles ehitatud seadme ja tarvikute käitumisele.
Mida me tegime
Kliendianalüütika ja segmenteerimine üle kogu D2C-baasi
Tehingute käitumine ühendatud tootega seotuse signaalidega
Personaliseerimise tugi hoidmisele ja elutsükli turundusele
Mis muutus
Kliendikäitumine muudetud hoidmise planeerimiseks kasutatavaks
Elutsükli turundus rajatud päris kliendiandmetele
Telekom · Balti · 2023–praegu
Käitumuslik segmenteerimine, personaliseeritud kommunikatsioon, tariifide ja promo-vastuse analüüs ning esimesed churn-mudelid hoidmiseks — TravelSIM-ile, CSC Telecomi reisi-eSIM brändile.
Mida me tegime
Käitumuslik segmenteerimine ja personaliseeritud kommunikatsiooni disain
Tariifistruktuuri ja paketikonfiguratsiooni analüüs
Promo-vastuse hindamine kohordi kaupa
Esimesed churn-mudelid riskiklientide suunamiseks hoidmisesse
Mis muutus
Riskigrupid varem nähtavad, mitte üldises liikluses kadunud
Turundus- ja äriotsused ühel kliendibaasil
Tööstus · 2022–2023
Äriprobleemi raamimine, arhitektuur, mis ühendab operatsioonianalüüsi, masinõppe ja füüsilised inseneeriareeglid, meeskonna kujundamise tugi ja arenduse järelevalve.
Mida me tegime
Kütusetõhususe optimeerimise probleemi raamimine kompressori disainis
Arhitektuur, mis ühendab OR-i, ML-i ja füüsilised inseneeriareeglid
Meeskonna koosseisu soovitused
Tehnilise arenduse järelevalve
Mis muutus
Mudel kasutusel aktiivses disainitöös
Kütusetõhususe võidud valideeritud inseneeria lähtetasemete vastu
Liikuvus · Balti & Põhjamaad · 2023
Äriprobleemi raamimine, sihtarhitektuur, ML-prototüüp teostatavuse tõestamiseks, teostaja-tarnija tugi ja tulemuste kontroll lähtetaseme vastu.
Mida me tegime
Rakendusesisese hinnastamise probleemi raamimine
Sihtarhitektuuri määratlemine
ML-prototüüp teostatavuse tõestamiseks
Tarnija valiku tugi ja arenduse järelevalve
Mis muutus
Teostatavus tõestatud enne täisehituse lubamist
Sihtarhitektuur joondatud äriprobleemiga
Juurutus kontrollitud mõõdetava lähtetaseme vastu
Logistika · Rahvusvaheline · 2023–2024
Aruandlustaristu, anomaaliate tuvastamine ja klasterdamismudelid, mis muudavad tegevusandmed tegevustaseme signaalideks.
Mida me tegime
Aruandlustaristu üle kogu tegevuse
Anomaaliate tuvastamine tegevusandmetel
Klasterdamismudelid tegevustaseme signaalideks
Mis muutus
Tegevusprobleemid esile toodud signaalidena, mitte tagantjärele
Aruandlusbaas, millel tegevus saab töötada
Kütus · Kesk-Aasia · 2024–praegu
TI-valmidus ja teekaart, DWH/BI-vundament, kliendisegmenteerimine, pettusevastane analüütika, sisemised assistendid ja automatiseerimine maksetes, logistikas ja hangetes.
Mida me tegime
Teekaart ja juhtkonna joondamine andme- & TI-programmile
DWH/BI-vundament: 24+ töölauda üle 9 osakonna
380 000+ lojaalsusliikme segmenteerimine; pettusevastane üle 30 mln+ tehingu
NL-analüütika agent, sisemised RAG-assistendid, makse-/logistika-automatiseerimine, esimene hankeoptimeerimise toode
Kliendi sisemise andmemeeskonna värbamine ja koolitamine
Piloot-TI-assistent ISO auditi ettevalmistuseks, ehitatud koos konfidentsiaalse ettevõttekliendiga. Esimene versioon keskendus ISO 9001-le, tulevase rakendatavusega spetsialiseeritumatele standarditele — autotööstus (ISO 16949) ja meditsiin (ISO 13485).
Mida me tegime
Äri-avastus ja reaalse auditi-ettevalmistuse töövoo protsessikaardistus
TI teostatavuse hindamine auditivaldkonna ekspertidega
Prototüübi tarne selgete piiridega eksperthinnangu ja vastavustundlike otsuste ümber
Mis muutus
Lai „TI audiitoritele“ idee muudeti praktiliseks, testitavaks piloodiks
Määratletud äriloogika, tehnilised piirid ja teekaart ISO 16949 ja ISO 13485 suunas
TI-strateegia globaalsele testimise, inspekteerimise ja sertifitseerimise firmale — võrdlus sellest, kus TI TIC-valdkonnas tegelikult väärtust loob, muudetud CEO-tasandi teekaardiks, mis põhineb firma enda andmetel ja tegevusel.
Mida me tegime
TIC-tööstuse TI-võrdlus — kus on tegelik väärtus, mida konkurendid teevad, mis on hüp
CEO-tasandi strateegiline teekaart: kuus TI-teenust kolmes ajahorisondis — Smart Certificates ja sisemine eksperdi-TI-assistent kuni Market Intelligence, Terminal Analytics, Blending Optimisation ja Contamination Detection
Iga teenus kavandatud kliendi enda andmetest ja äri reaalsusest, mitte valmislahendustest
Töötasime otse CTO ja piirkondlike tegevusdirektoritega, et joondada teekaart firma andmetaristu ülesehituse ja äriliste piiridega
Mis muutus
Prioriseeritud CEO-tasandi TI-teekaart kolmes horisondis, mida firma saab ellu viia
Selge arusaam, kus on tegelik väärtus — vs hüp — konkurentide suhtes võrreldud
Audio & meelelahutus · Phuket, Tai
TI-põhine kliendioperatsioonide platvorm audioettevõttele, mis teenindab ööklubisid, kohti, üritusi ja meelelahutuskliente — kliendipäringute käsitlemine, dokumentide töötlemine, sisemine teadmusbaas ja ülesandepõhised TI-agendid, ühendatud meeskonna töövoogudega.
Mida me tegime
TI-assistent kliendipäringute, müügieelse töö ja toe töövoogudele
Briifide, tehniliste dokumentide, pakkumiste, lepingute ja seadmenimekirjade automaatne töötlemine
TI-teadmusbaas üle projektide, klientide, seadmete, tarnijate ja sisemiste protseduuride
Agendipõhised töövood, ühendatud meeskonna tööriistadega müügiks, toeks, operatsioonideks ja juhtimiseks
Kliendivastuste, pakkumiste mustandite, kontrollnimekirjade ja projekti üleandmise märkmete koostamine
Mis muutus
Kliendipäringud võetakse kokku, klassifitseeritakse ja suunatakse kiiremini
Müügieelset tööd toetavad varasemad projektid, tehnilised viited ja korduvkasutatav teadmus
Dokumendid, mis nõudsid käsitsi ülevaatust, töödeldakse ja võetakse nüüd automaatselt kokku
Meeskonnaliikmed saavad küsida küsimusi otse ettevõtte teadmusbaasist
Korduvat haldustööd teevad TI-agendid, samal ajal kui meeskond säilitab kontrolli
Muud projektid
Veel meie tehtud tööd, üle erinevate valdkondade.
Khaos Marani
Kahheetia, Gruusia
Veinitööstus. Edasijõudnud analüütika ja ennustav ML veininõudluse prognoosimiseks, hinnastamise optimeerimiseks ja tarbijate segmenteerimiseks suunatud turunduse jaoks.
Gagra+
Thbilisi, Gruusia
Toiduainete ja kondiitritoodete tootja ja jaemüüja (Buona Sera poed). Heuristiline ja operatsioonianalüüsi (OR) mudel toodete jaotuse optimeerimiseks tarnijate ja poodide vahel — arvestades nõudlust, saadavust, tarnijapiiranguid ja poodide vajadusi. Parem laojaotus, vähem käsitsi planeerimist ja selgem nähtavus logistikaotsuste üle.
Räägime teie ärilisest probleemist.
Öelge meile, millist probleemi soovite liigutada — marginaal, kulu, saadavus, kliendiväärtus või tootlikkus. Ütleme teile, kas andmed ja tehisintellekt saavad realistlikult aidata ja milline on esimene samm.