Ein Querschnitt der Arbeit — Kraftstoff, Einzelhandel, Telekom, Mobilität, Logistik, Industrie und Enterprise-KI. Öffnen Sie einen Kunden für das ganze Bild: was wir getan haben, der Umfang, das Ergebnis.
Einzelhandel / D2C · EU · 2022–2023
Kundenanalytik, Segmentierung und Personalisierung, aufgebaut auf dem Verhalten rund um Gerät und Verbrauchsmaterial.
Was wir getan haben
Kundenanalytik und Segmentierung über die gesamte D2C-Basis
Transaktionsverhalten kombiniert mit Produkt-Engagement-Signalen
Personalisierungs-Support für Retention und Lifecycle-Marketing
Was sich änderte
Kundenverhalten für die Retention-Planung nutzbar gemacht
Lifecycle-Marketing auf echten Kundendaten gegründet
Telekom · Baltikum · 2023–heute
Verhaltenssegmentierung, personalisierte Kommunikation, Tarif- und Promo-Response-Analyse sowie erste Churn-Modelle für die Retention — für TravelSIM, die Reise-eSIM-Marke von CSC Telecom.
Was wir getan haben
Verhaltenssegmentierung und Design personalisierter Kommunikation
Analyse von Tarifstruktur und Paketkonfiguration
Bewertung der Promo-Response nach Kohorte
Erste Churn-Modelle, um gefährdete Kunden in die Retention zu leiten
Was sich änderte
Risikogruppen früher sichtbar, nicht im Gesamtverkehr verloren
Marketing- und Commercial-Entscheidungen auf einer Kundenbasis
Industrie · 2022–2023
Rahmung der Geschäftsfrage, eine Architektur aus Operations Research, ML und physikalischen Ingenieurregeln, Unterstützung bei der Teamzusammenstellung und Aufsicht über die Entwicklung.
Was wir getan haben
Rahmung des Kraftstoffeffizienz-Optimierungsproblems im Verdichterdesign
Architektur aus OR, ML und physikalischen Ingenieurregeln
Empfehlungen zur Teamzusammensetzung
Aufsicht über die technische Entwicklung
Was sich änderte
Modell in aktiver Designarbeit im Einsatz
Kraftstoffeffizienz-Gewinne gegen Engineering-Baselines validiert
Mobilität · Baltikum & Nordeuropa · 2023
Rahmung der Geschäftsfrage, eine Zielarchitektur, ein ML-Prototyp zum Nachweis der Machbarkeit, Unterstützung des Umsetzungs-Dienstleisters und Ergebniskontrolle gegen eine Baseline.
Was wir getan haben
Rahmung des In-App-Preisbildungsproblems
Definition der Zielarchitektur
Ein ML-Prototyp zum Nachweis der Machbarkeit
Unterstützung bei der Anbieterauswahl und Entwicklungsaufsicht
Was sich änderte
Machbarkeit bewiesen, bevor ein voller Aufbau zugesagt wurde
Zielarchitektur am Geschäftsproblem ausgerichtet
Rollout gegen eine messbare Baseline kontrolliert
Logistik · International · 2023–2024
Reporting-Infrastruktur, Anomalieerkennung und Clustering-Modelle, die operative Daten in Signale auf Betriebsebene verwandeln.
Was wir getan haben
Reporting-Infrastruktur über den Betrieb hinweg
Anomalieerkennung auf operativen Daten
Clustering-Modelle für Signale auf Betriebsebene
Was sich änderte
Betriebsprobleme als Signale sichtbar, nicht erst im Nachhinein
Eine Reporting-Basis, auf der der Betrieb laufen kann
Kraftstoff · Zentralasien · 2024–heute
KI-Readiness und Roadmap, ein DWH/BI-Fundament, Kundensegmentierung, Anti-Fraud-Analytik, interne Assistenten und Automatisierung über Zahlungen, Logistik und Beschaffung.
Was wir getan haben
Roadmap und Führungs-Alignment für das Daten- & KI-Programm
DWH/BI-Fundament: 24+ Dashboards über 9 Abteilungen
Segmentierung von 380.000+ Loyalty-Mitgliedern; Anti-Fraud über 30 Mio.+ Transaktionen
NL-Analytik-Agent, interne RAG-Assistenten, Zahlungs-/Logistik-Automatisierung, ein erstes Beschaffungsoptimierungsprodukt
Aufbau und Schulung des internen Datenteams des Kunden
Was sich änderte
Der Großteil der Roadmap geliefert
Internes Datenteam arbeitet jetzt eigenständig
Reporting, das Tage dauerte, dauert jetzt Minuten
Erste interne ML-Modelle in Produktion
Prüfung, Inspektion & Zertifizierung · 2025
Ein Pilot-KI-Assistent zur ISO-Audit-Vorbereitung, gemeinsam mit einem vertraulichen Unternehmenskunden gebaut. Die erste Version konzentrierte sich auf ISO 9001, mit künftiger Anwendbarkeit auf spezialisiertere Standards — Automotive (ISO 16949) und Medizin (ISO 13485).
Was wir getan haben
Business Discovery und Prozess-Mapping des realen Audit-Vorbereitungs-Workflows
KI-Machbarkeitsbewertung mit Audit-Fachexperten
Prototyp-Lieferung mit klaren Grenzen um Expertenurteil und compliance-sensible Entscheidungen
Was sich änderte
Aus einer breiten „KI für Auditoren“-Idee wurde ein praktischer, testbarer Pilot
Definierte Geschäftslogik, technische Grenzen und eine Roadmap zu ISO 16949 und ISO 13485
Prüfung, Inspektion & Zertifizierung · 2025
Eine KI-Strategie für ein globales Prüf-, Inspektions- und Zertifizierungsunternehmen — ein Benchmark, wo KI in der TIC-Branche tatsächlich Wert schafft, übersetzt in eine Roadmap auf CEO-Ebene, aufgebaut auf den eigenen Daten und dem Betrieb des Unternehmens.
Was wir getan haben
KI-Benchmark der TIC-Branche — wo der echte Wert liegt, was Wettbewerber tun, was Hype ist
Eine strategische Roadmap auf CEO-Ebene: sechs KI-Services über drei Zeithorizonte — von Smart Certificates und einem internen Experten-KI-Assistenten bis zu Market Intelligence, Terminal Analytics, Blending Optimisation und Contamination Detection
Jeder Service aus den eigenen Daten und der Geschäftsrealität des Kunden entworfen, nicht von der Stange
Direkt mit dem CTO und den regionalen Operations Directors gearbeitet, um die Roadmap mit dem Aufbau der Dateninfrastruktur und den kommerziellen Grenzen abzustimmen
Was sich änderte
Eine priorisierte KI-Roadmap auf CEO-Ebene über drei Horizonte, die das Unternehmen umsetzen kann
Ein klares Bild, wo der echte Wert liegt — versus Hype — im Wettbewerbsvergleich
Audio & Entertainment · Phuket, Thailand
Eine KI-gestützte Plattform für Kundenoperationen eines Audiounternehmens, das Nachtclubs, Veranstaltungsorte, Events und Entertainment-Kunden bedient — Bearbeitung von Kundenanfragen, Dokumentenverarbeitung, eine interne Wissensdatenbank und aufgabenorientierte KI-Agenten, verbunden mit den Workflows des Teams.
Was wir getan haben
KI-Assistent für Kundenanfragen, Pre-Sales- und Support-Workflows
Automatisierte Verarbeitung von Briefings, technischen Dokumenten, Angeboten, Verträgen und Equipment-Listen
Eine KI-Wissensdatenbank über Projekte, Kunden, Equipment, Lieferanten und interne Abläufe
Agentenbasierte Workflows, verbunden mit Team-Tools für Vertrieb, Support, Betrieb und Management
Entwürfe von Kundenantworten, Angebotsskizzen, Checklisten und Projektübergabe-Notizen
Was sich änderte
Kundenanfragen werden schneller zusammengefasst, klassifiziert und weitergeleitet
Pre-Sales-Arbeit wird durch frühere Projekte, technische Referenzen und wiederverwendbares Wissen unterstützt
Dokumente, die manuelle Prüfung erforderten, werden jetzt automatisch verarbeitet und zusammengefasst
Teammitglieder können Fragen direkt an die Unternehmens-Wissensdatenbank stellen
Wiederkehrende Admin-Arbeit übernehmen KI-Agenten, während das Team die Kontrolle behält
Weitere Engagements
Weitere von uns gelieferte Arbeit, über Branchen hinweg.
Khaos Marani
Kachetien, Georgien
Weingut. Advanced Analytics und Predictive ML zur Prognose der Weinnachfrage, Preisoptimierung und Konsumentensegmentierung für gezieltes Marketing.
Gagra+
Tiflis, Georgien
Hersteller und Händler von Lebensmittelzutaten und Konditoreiwaren (Buona-Sera-Läden). Ein heuristisches und Operations-Research-Modell zur Optimierung der Produktverteilung zwischen Lieferanten und Filialen — unter Berücksichtigung von Nachfrage, Verfügbarkeit, Lieferantenrestriktionen und Filialbedarf. Bessere Bestandszuteilung, weniger manuelle Planung und klarere Sicht auf Logistikentscheidungen.
Sprechen wir über Ihr geschäftliches Problem.
Sagen Sie uns, welches Problem Sie bewegen wollen — Marge, Kosten, Verfügbarkeit, Kundenwert oder Produktivität. Wir sagen Ihnen, ob Daten und KI realistisch helfen können und wie der erste Schritt aussieht.